Política de Privacidad y Cookies

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio es NEXVYLIA (en adelante, "nosotros"). Puedes contactar con nosotros para cualquier cuestión relativa a tus datos a través del correo de contacto indicado al final de esta política.

Al tratarse de un proyecto en constitución, la razón social, el NIF/CIF y el domicilio fiscal definitivos se publicarán en esta misma página en cuanto el registro esté completado.

2. Qué datos recogemos

Solo recogemos los datos que tú nos facilitas de forma voluntaria y los mínimos necesarios para que el sitio funcione:

• Solicitud de proyecto: nombre comercial o de la empresa, persona de contacto, correo electrónico, teléfono y la información sobre tu negocio y lo que quieres resolver que decidas incluir. Estos datos se guardan aunque no completes el registro de cuenta, para poder atender tu solicitud.
• Cuenta de cliente: nombre, correo electrónico y contraseña (almacenada siempre cifrada, nunca en texto plano).
• Verificación de correo: un código temporal enviado a tu email para confirmar tu identidad.
• Datos técnicos: fecha del último acceso y los datos estrictamente técnicos asociados a la sesión y la seguridad del sitio.

3. Con qué finalidad los usamos

Utilizamos tus datos únicamente para:

• Atender tu solicitud de proyecto y preparar una propuesta o presupuesto.
• Ponernos en contacto contigo para dar seguimiento a tu solicitud.
• Crear y gestionar tu cuenta de cliente y, en su caso, la facturación de los proyectos contratados.
• Garantizar la seguridad del sitio y prevenir usos fraudulentos.

No hacemos perfilado publicitario, ni vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

4. Base legal

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento (que otorgas al enviar el formulario y aceptar esta política), de la ejecución de la relación contractual cuando contratas un proyecto, y de nuestro interés legítimo en mantener la seguridad del sitio.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de las solicitudes mientras exista un interés mutuo en valorar el proyecto y, después, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades. Los datos de facturación se conservan durante los plazos legales que exige la normativa fiscal. Puedes pedir su supresión en cualquier momento tal y como se indica más abajo.

6. Cookies

Este sitio utiliza únicamente cookies técnicas y de preferencia, necesarias para su funcionamiento y para recordar tu idioma. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros, por lo que no se elabora ningún perfil sobre ti.

Puedes bloquear o eliminar estas cookies desde la configuración de tu navegador, pero algunas funciones como el inicio de sesión o el idioma podrían dejar de funcionar correctamente.

7. Proveedores y transferencias

Para prestar el servicio podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos (por ejemplo, alojamiento del sitio y envío de correos), que actúan como encargados del tratamiento y solo acceden a los datos necesarios para su función. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo con las garantías previstas por la normativa.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, así como retirar el consentimiento prestado. Para ello, escríbenos al correo de contacto indicando el derecho que quieres ejercer. También tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), contraseñas almacenadas con cifrado, control de acceso al panel interno y verificación de correo. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para minimizar cualquier riesgo.

10. Contacto

Para cualquier cuestión sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a través del correo de contacto de NEXVYLIA. Actualizaremos esta página siempre que cambie la forma en que tratamos los datos o las cookies que utilizamos.